Politique de confidentialité
Qui traite vos données
Prooba, plateforme de preuve de service par badge NFC. Pour toute question ou demande concernant vos données, utilisez la page de contact.
Données collectées
- Adresse e-mail, nom et téléphone du responsable de l’entreprise de service (le patron).
- Photos de chaque visite, prises par le technicien avec l’app.
- Notes vocales envoyées dans la messagerie de l’app.
- Position pendant le service, uniquement tant que la visite est en cours.
- Journaux d’erreurs techniques, sans donnée personnelle.
Finalités
- Prouver chaque service : heure du serveur, badge NFC et photos.
- Permettre la messagerie entre les parties, toujours par l’intermédiaire du patron.
- Préparer la facturation de l’abonnement de l’entreprise de service.
Transcription et traduction automatiques
Les notes vocales et les messages peuvent être transcrits et traduits automatiquement. Ce sont des outils automatiques, qui peuvent comporter des erreurs.
Ce que voit chaque personne
Le propriétaire ne reçoit ni le nom complet ni le téléphone d’aucun technicien. Le patron est la seule passerelle entre technicien et client.
Hébergement et tiers
Les données sont hébergées chez Supabase. Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons pas à des fins publicitaires.
Ce site web
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données via la page de contact. La durée de conservation sera précisée lors de la révision juridique.